送料について

「ご注文に関するお知らせ」

弊社は月曜日から金曜日までの間に注文を処理しています。注文は注文日から3営業日以内に処理され、処理日の翌日に発送されます。なお、週末には発送していないことにご注意ください。

配送方法

輸送時間

通常輸送

10~15営業日



「注意事項」

すべての配送情報が正確であることを確認してください。情報に誤りや抜けがある場合、配送情報を更新するためにお問い合わせする必要が生じる可能性があり、これが注文の配送に遅れをもたらすことがあります。関税のクリアランスによる遅延も発生する可能性があります。

現地の税関は、パッケージをクリアするために追加の文書と時間を要する場合があり、これが予想される配送時間の遅れの原因となることがあります。

お使いの地域によっては、ご注文は地元の郵便局または地元の宅配業者によってお届けされる場合があります。ほとんどの注文は地元の郵便サービスによって配信されるため、パッケージは通常の郵便物と一緒に受け取られます。配達が行われる際に家にいない場合、郵便サービスによって通知カードが残され、どのようにしてどこで受け取るかが通知されます。

顧客サービスチームからの回答が長期間(平日24時間、週末48時間)届かない場合は、お使いの連絡先メールの「スパム」フォルダを確認してください。弊社のメールが誤ってお使いのメールサーバー/プロバイダーによってフィルタリングされている可能性があります。